KVKK Aydınlatma Metni
KİŞİSEL VERİ AYDINLATMA METNİ
Giriş
Coach Agency Medya Prodüksiyon ve Dijital Pazarlama A.Ş. (“COACH AGENCY” veya “Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) tam uyum sağlamayı taahhüt eder. Şirket olarak, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dâhil olmak üzere tüm paydaşlarımızın kişisel verilerini KVKK’ya uygun şekilde işlemek ve muhafaza etmek en yüksek önceliğimizdir. Bu kapsamda, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla kişisel verilerinizi yasal sınırlar dâhilinde, aşağıda açıklanan esaslara göre işlemekteyiz.
1. Toplanan Kişisel Verileriniz
Kimlik Bilgisi, İletişim Bilgisi, Görsel/İşitsel Veri, İşlem Güvenliği Verisi, Özlük Bilgisi, Konum Bilgisi, Aile Yakınlık Verisi, Fiziksel Mekân Güvenliği Verisi, Hukuki İşlem Bilgisi ve Özel Nitelikli Kişisel Veriler toplanabilir. Ayrıca talep/şikâyet yönetimi süreçlerinde kullanılan veriler de bu kapsamdadır.
2. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz; ofis, internet sitesi, etkinlikler, çağrı merkezi gibi kanallarla sözlü, yazılı ve elektronik olarak toplanabilir. Bu veriler, hizmetlerin sunulması, taleplerin cevaplanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması gibi amaçlarla işlenmektedir.
3. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz;
-
Hizmet sunan üçüncü taraflar,
-
İş ortaklarımız,
-
Resmi kurumlar,
-
Hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği durumlar,
-
İnsan kaynakları süreçlerinin yürütülmesi,
-
Pazarlama/anket/etkileşim ölçümlemeleri kapsamında
KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aktarılabilir.
4. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse bilgi talep etme,
-
Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Yurt içi/dışı aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenme,
-
Düzeltme/silme/yok edilmesini isteme,
-
Otomatik sistemler sonucu aleyhe sonuçlara itiraz,
-
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
gibi haklara sahipsiniz.
5. Başvuru Usulü
Başvurularınızı yazılı olarak şirket merkez adresimize (Yenişehir Mah. Osmanlı Bulvarı Aeropark A Blok No:11A İç Kapı No:28 Pendik/İstanbul) veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden (info@coachagency.com.tr) iletebilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde sonuçlandırılır.
6. Kapsam
Bu metin, Coach Agency’nin kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm politika ve prosedürlerinin bir parçasıdır.
7. İletişim
Her türlü soru ve talepleriniz için info@coachagency.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Coach Agency Medya Prodüksiyon ve Dijital Pazarlama A.Ş.